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Può essere inviato un reclamo, un suggerimento o una segnalazione (preferibilmente facendo uso del modulo sottostante).

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Modulo per suggerimenti e segnalazioni

Per le richieste di rimborso deve essere compilato e sottoscritto il modulo allegato. Il modulo deve essere recapitato a T.F.T. S.p.A. entro due giorni feriali successivi all’evento: brevi manu : 

Via G. Monaco 37 – 52100 Arezzo via e-mail: reclami.arezzo@tiemmespa.it via fax: 0575.292984 
La richiesta di rimborso deve essere completa del titolo di viaggio utilizzato o di fotocopia dell’abbonamento. Le richieste saranno evase nei termini indicati nella carta dei servizi TFT

Modulo richiesta rimborso

TFT si impegna a rispondere ai reclami entro 30 giorni dal loro ricevimento.

Riesame della direzione 2016